Foire aux questions (FAQ)

1. Qu'est-ce que Charming ?

Charming est une boutique en ligne dédiée aux produits de bien-être, offrant une sélection soigneusement organisée d'articles essentiels de relaxation, de soins personnels et de remise en forme pour vous aider à vous sentir au mieux de votre forme.

2. Où expédiez-vous ?

Nous livrons actuellement vers [liste des pays/régions que vous desservez]. Si votre région n'est pas répertoriée, n'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.

3. Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pourrez ainsi consulter le statut de votre commande à tout moment.

4. Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Si votre commande n'a pas encore été traitée, vous pouvez demander sa modification ou son annulation dans les 24 heures suivant l'achat. Une fois expédiée, l'annulation n'est plus possible.